Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Arndt Geafer
haptic3D
Grunewaldstr. 35
10823 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 91542646
E-Mail: info@haptic3d.de

2. Hosting

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster in unserem Auftrag technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp), soweit dies für die Auslieferung der Website und die Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

3. Bestellabwicklung

Wenn Sie in unserem Shop bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen im Bestellvorgang angegebenen Daten (Name, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Anmerkungen zur Bestellung sowie die bestellten Artikel) zur Erfüllung des Kaufvertrages, d. h. zur Lieferung der Ware, zur Zahlungsabwicklung und für die Bestell- und Versandbestätigung per E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Bestelldaten werden nach vollständiger Vertragsabwicklung nur so lange gespeichert, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere aus dem Steuer- und Handelsrecht) dies erfordern, und anschließend gelöscht.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Versanddienstleister zur Lieferung der Ware, Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung).

3a. Produktbewertungen und Bewertungseinladung

Sie können gekaufte Produkte bewerten. Dazu bestätigen Sie Ihre Bestellung über den persönlichen Link aus der Bewertungseinladung oder mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Wir speichern Ihre Bewertung (Sterne, Titel, Text), den von Ihnen gewählten Anzeigenamen, das Datum und die Zuordnung zur Bestellung. Veröffentlicht werden nur Sterne, Titel, Text, Anzeigename, Datum und der Hinweis „Verifizierter Kauf“; die Bestellung selbst und Ihre E-Mail-Adresse werden nicht angezeigt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch das Absenden der Bewertung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir fehlgeschlagene Bestätigungsversuche kurzzeitig (höchstens 15 Minuten) zusammen mit Ihrer IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können die Löschung Ihrer Bewertung jederzeit per E-Mail an info@haptic3d.de verlangen.

Wenn Sie im Bestellvorgang das entsprechende Kästchen ankreuzen, senden wir Ihnen etwa sieben Tage nach dem Versand einmalig eine E-Mail mit einem Link zur Bewertung Ihrer Bestellung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Wir speichern dazu den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen per E-Mail an info@haptic3d.de widerrufen; die Einladung wird dann nicht versendet.

4. Zahlungsabwicklung (Mollie)

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Wenn Sie eine Bestellung abschließen, werden Sie zur Eingabe Ihrer Zahlungsdaten auf die Bezahlseite von Mollie weitergeleitet. Wir übermitteln an Mollie den Zahlbetrag und die Bestellnummer; Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten, PayPal-Konto) geben Sie direkt bei Mollie bzw. der gewählten Zahlungsart ein und sie werden von uns nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mollie.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Cookies

Dieser Shop verwendet ausschließlich ein technisch notwendiges Session-Cookie, das den Inhalt Ihres Warenkorbs während Ihres Besuchs speichert. Es enthält keine Tracking- oder Analysefunktionen und wird beim Schließen des Browsers bzw. nach spätestens 24 Stunden ungültig. Da dieses Cookie für den Betrieb des Shops unbedingt erforderlich ist, ist keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es werden keine Analyse-, Marketing- oder Drittanbieter-Cookies gesetzt.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@haptic3d.de.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Stand: Juli 2026